聚焦米兰家具展 中国家居行业崛起之路修远

      细数国内、国外各大展会，米兰家具展一直被奉为经典，每年的4月，全世界家居设计界的目光都会聚焦到米兰，它向世界展示着家居行业的设计趋势。近年来，也有不少中国企业赴米兰参展，今年更有10位设计大师和10家知名中国家具品牌带着原创作品亮相。那么，这个备受业界关注的展会，到底给中国家居行业带来了哪些反思呢?多数中国企业在产品流变期被淘汰国内家居业处在特殊的历史阶段——“家居产品的流变期”，每年新品层出不穷。目前国内家居企业开发新产品所用的时间普遍为半年，打一次样，修改一下就马上量产，有的甚至直接把加班加点赶出来的样品放到展会上去，各种不到位比比皆是。之所以说是流变期，是因为既不能保证同类产品会第二次参展，也不能保证当年产品能获得较大的市场份额，多数企业的产品在流变期快速更迭淘汰。

纵观国外，以意大利为代表的发达经济体企业开发新产品需要用上三年以上时间，他们开发新品注重的是“设计中的设计”，即设计前期的研究。就是先搞清楚目标消费群是谁?有哪些需求?哪些已经被满足了?哪些还是空白?可以在哪些方面超越竞争者?依靠什么来赢得细分市场?然后是细节推敲、精益求精，把潜在风险降至最低，即便如此，也还要进行测试，以确保入市的产品是完善的、成功的。简而言之，时间是花在一前一后的，而中国家居企业往往没有这种意识和耐心，力争“一步到位”。

米兰展近年来新品不再大量涌现，国际标杆品牌的畅销产品很多是十年、二十年以上的老产品，却依然每年有新的变化，发挥出持续的生命力。背后的深意是：设计已经作为参加米兰展会的企业背后的一套战略，而非频繁启动新的设计项目。国内企业频繁开发新品不代表产品真的在创新，国外企业不开发新款式也并不代表它们不在进化。

定制家居是中国特有的过渡型产品

当下欧洲整体家居的主流依然是现代板式，板式柜类产品是作为模块化的系统家居出现，以定制为服务模式，解决空间收纳问题，是整体家居的主角之一;软体产品，以客厅和卧室的自由独立体出现，解决人体直接接触的舒适问题，成为整体家居中另一个不可或缺的主角。如果说发达经济体的今天某种意义上是国内的明天，对照米兰展，中国式的定制家居可以被定义为进化中的过渡型产品。也就是说，中国新板式家居至少要经历三个阶段的涅槃才能重回历史舞台。

阶段一：板式套房产品，全线产品以板式为主，这一阶段已经成为过去时。阶段二：板式定制家居替代套房产品，也就是现在所处的历史时期，现代板式套房产品几乎销声匿迹，定制家居火爆。阶段三: 以板式定制柜类为主，辅以多元化材料和功能的现代板式整体家居。远观米兰，我们有理由期待中国新板式家居历史拐点的到来。

品牌≠作秀，而是为客户体验加分

当徘徊在米兰展静穆素雅的展厅中，顿觉米兰展品牌“主要是看气质”，这与国内某些家居展有着天壤之别。国内企业以调动人气、抢夺经销商为直接目的，各类营销手段喧嚣不止，忽略了品牌的真正功能——体验，体验有三类：产品体验，品牌体验和服务体验。米兰展的参展商让我们知道，要在展会上营造完美的客户体验，企业需要花更多精力铺排前期工作：产品体验从产品定位和设计之初就开始了，体现在产品的品质细节上;品牌体验从品牌的定位就开始了，而服务体验则要从团队建设、培训体系等方面开始推进。

正如吸引力法则描述的，浮躁的品牌必然吸引浮躁的经销商，精于深耕的品牌才会吸引有眼光、有实力的经销商。未来的中国家居终端市场一定掌控在一批能看清本质的经销商手中，家居展上的品牌也会从营造“高、大、上”转变为“提升气质”。

中国家居行业崛起 必须赢在文化自信

中国已经有联合国认定的9个设计之都的3个—深圳、上海、北京，但残酷的现实是世界的设计潮流依然还在西方。历史学家汤因比曾经说过“所有的问题，中国自有中国的答案”，这昭示着中国的崛起必须依托自身体系，文化自信是必然。

中国家居设计的发展，不能只是简单在商业设计层面对西方的学习借鉴，要从设计理论体系、教育体系、文化体系的全方位营造、提升。